Оплата наличными
Вы сможете оплатить заказ в пункте самовывоза непосредственно в момент получения товаров.
Для всех покупателей доступна оплата покупок с помощью пластиковой карты Visa или MasterCard. Для совершения оплаты перейдите в корзину, предварительно положив туда один или несколько товаров. Там вы сможете скорректировать количество, что-то добавить или убавить, а также проверить наличие и удалить товары, которые поставляются под заказ и из-за которых доставка может быть отложена.
Дальше вы нажимаете кнопку подтверждения и сразу же автоматически переводитесь на страницу безопасного платёжного шлюза Yandex. Там вам необходимо ввести данные вашей банковской карты — номер карты, ФИО владельца, срок действия и CVV/CVC код. Не забудьте указать и email — на него придёт информация о платеже.
Обратите внимание, данные защищены по международному стандарту PCI DSS. Что это значит? Говоря простыми словами, уровень защиты данных настолько высок, что соответствует международному стандарту безопасности индустрии платежных карт. То есть, там все сделано максимально надежно, данные будут отправлены только на авторизационный сервер, причем по защищенному каналу с использованием специального протокола.
Вся информация будет передаваться в зашифрованном виде и сохраняться только на специализированном сервере платежной системы. То есть, ни я, ни мои сотрудники, ни разработчики сайта и вообще никто другой не сможет узнать или сохранить данные вашей карты, даже если очень сильно захочет и очень сильно постарается. Кстати, если к вашей банковской карте подключена услуга 3D-secure, дополнительно будет произведена переадресация на защищенную страницу банка-эмитента для ввода одноразового пароля подтверждения.
После оплаты вы будете переадресованы обратно на наш сайт и увидите сообщение об успешной оплате или об ошибках, если они вдруг возникли в ходе оплаты. А дальше деньги приходят к нам и как только менеджер их увидит, он свяжется с вами и обговорит все детали доставки заказа.
При этом еще раз обращаем ваше внимание на то, что в общую сумму заказа мы сразу включуили стоимость доставки и других логистических расходов, чтобы вам не приходилось оплачивать их на месте. Гораздо удобнее оплатить все за один раз, а не разбивать оплату на 2 этапа.
Естественно, в нашем магазине мы тоже делали оплату «за один раз», хотя с калькулятором доставки пришлось немного повозиться. Как видите, наши труды увенчались успехом и на момент написания этого текста этот калькулятор превосходно работает. Пять минут назад мы его проверили на 10 или 11 городах, всё отлично, даже вес и цену покупки считает и сразу изменяет цену, согласно этим параметрам.
В общем, всё как у людей. Ну, и в завершение расскажем о форс-мажорах и возврате денежных средств. В таких случаях возврат переведенных средств производится на ваш банковский счет практически моментально — деньги, которые вы заплатили, просто "холдируются" на вашей карте и не снимаются вплоть до полного согласования всех нюансов по заказу. То есть, чтобы их вернуть, достаточно просто отменить «заморозку», никаких переводов и транзакций совершать не нужно. В результате получается и быстро, и удобно, и надёжно.
Ну, а если вы вдруг решили обменять или вернуть товар — а такое тоже бывает — то тут с возвратом денег тоже никаких проблем, разве что чуть дольше по времени. Выглядит это примерно так — сотрудник магазина согласовывает с вами все нюансы, затем нажимает специальную кнопку. Всё, деньги ушли в вашу сторону и в установленный банком срок появятся на вашей карте. То есть, мы деньги отправим сразу, а фактический срок возврата зависит от вашего Банка и его внутренних правил. Как правило, это от 5 до 30 рабочих дней. Лично мы считаем, что это адски долго, но это, к сожалению, не от нас зависит.
На этом всё, приятных покупок =)